《支付宝》收到货后退货流程

在用支付宝买了东西以后，可能是产品不理想，还是其他原因，我们一些东西想退掉，用支付宝后需要退款退货的，这边给大家一个已经收到货，但是要退货的具体流程.

温馨提示：

1） 无论是买家还是卖家，在交易创建后请积极关注交易超时，以免交易超时给自己带来不必要的损失

2） 适用于当买家收到货以后因为产品问题或者其他原因需要退货

1 登录支付宝， 在交易记录中找到此笔交易，在操作下方选择退款按钮

温馨提示： 一般买家承担运费的，如交易创建时买家选择快递，在卖家发货后，系统默认10天收货自动付款，请注意时间

支付宝退货

2 选择已收到货，点击下一步

温馨提示： 如果在没有收到货的情况下不要选择已收到货，否则将导致钱货两空

支付宝退款协议

3 选择退货，填写退款金额、退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款

支付宝退款

4 买家申请退款，现在是退款协议等待卖家确认中

5 可以查看现在买家的退款状态

支付宝买家

6 卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程

7 卖家同意退款协议，选择退货地址，保存并通知买家

8 退款协议达成，等待买家退货，点击退货

支付宝卖家

9 买家填写发货方式及选择物流公司，点击确认发货

支付宝收到

10 买家提交退货申请，等待卖家确认收到退货

11 卖家同意退款协议，退款成功